متجر King-Bar

سياسة الشحن

سياسة الشحن والتوصيل

نحرص على توصيل طلباتك في أسرع وقت ممكن إلى العنوان الذي يتم تسجيله أثناء إتمام الطلب.

مناطق التوصيل

نوفر خدمة التوصيل داخل جمهورية مصر العربية، وتختلف مدة التوصيل حسب المحافظة والمنطقة.

مدة التوصيل

عادةً يتم توصيل الطلب خلال:

[2 – 5 أيام عمل]

وقد تختلف مدة التوصيل في بعض الحالات بسبب:

تكلفة الشحن

تظهر تكلفة الشحن أو العرض شامل الشحن حسب المنتج والعرض المتاح وقت الطلب.

وفي حالة وجود عرض يتضمن شحنًا مجانيًا، يتم توضيح ذلك بشكل صريح في صفحة المنتج أو أثناء تأكيد الطلب.

تأكيد الطلب

قد يتواصل فريق خدمة العملاء معك لتأكيد:

وذلك للتأكد من صحة بيانات الطلب قبل إرساله.

في حالة عدم استلام الطلب

إذا تعذر استلام الطلب بسبب عدم الرد على الهاتف أو عدم تواجد العميل أو وجود عنوان غير صحيح، فقد يتم التواصل مع العميل مرة أخرى لتحديد موعد مناسب لإعادة التوصيل.

تغيير عنوان التوصيل

إذا كنت ترغب في تغيير عنوان التوصيل، يرجى التواصل معنا قبل خروج الطلب للتوصيل، وسنبذل قصارى جهدنا لتحديث البيانات.